유지보수 고객지원서비스  |  Information Technolgy Outsourcing / ITO

다양한 산업군의 애플리케이션을 구축 및 운영 중이며, 안정적이고 효율적으로 통합 운영서비스를 제공하여 고객의 Business를 지원합니다.


통합관제서비스  |  Integrated Call Center / ITC

IT 장비 관리 서비스는 기업의 생산력 향상과 사용자 만족도 향상을 위한 필수 요소입니다. 문제 해결은 물론, IT 서비스에 필요한 1차 상담 창구로서의 임무를 수행합니다. 

클라우드 기반의 MMS 시스템을 활용하여 1차 장애접수, IT 자산관리 및 장애 이력관리 등을 365일 24시간 실시간으로 지원합니다.


현장 유지보수 서비스   Onsite Service Center / OSC

현장 유지 보수 서비스를 통하여 현장에서의 사용자 문제 해결 또는 IMAC(Install, Move,Add,  Change)을 신속하게 지원함으로써 사용자 업무 가용성을 극대화 시켜 유지 합니다.

전국 7개의 지사에서 자사의 MMS 시스템을 활용하여 실시간 확인, 방문 서비스를 지원하며, 고객사에선 처리 현황을 실시간 확인하여 지난 이력들을 확인 할 수 있습니다.


수리 서비스 | Repair Service Center / RSC

핵심 부품들을 구비하여 국내에서의 빠른 리페어 작업을 통해 장비를 해외로 보내는 시간을 단축하는 등 리페어 전반의 서비스를 제공함으로

고객사의 생산 손실을 최소화 합니다. 또한 주요 업체들의 장비 핵심 부품을 구비하여 빠른 수리서비스를 진행하며, MMS를 이용한 이력관리를 통하여 리페어 서비스의 품질을 더욱 향상시킵니다 .

유지보수 고객지원서비스

Information Technolgy Outsourcing / ITO 

다양한 산업군의 애플리케이션을 구축 및 운영 중이며, 안정적이고 효율적으로 통합 운영서비스를 제공하여 고객의 비즈니스를 지원합니다.


통합관제서비스 

Integrated Call Center / ITC

IT 장비 관리 서비스는 기업의 생산력 향상과 사용자 만족도 향상을 위한 필수 요소입니다. 문제 해결은 물론, IT 서비스에 필요한 1차 상담 창구로서의 임무를 수행합니다. 클라우드 기반의 MMS 시스템을 활용하여 1차 장애접수, IT 자산관리 및 장애 이력관리 등을 365일 24시간 실시간으로 지원합니다.


현장 유지보수 서비스

Onsite Service Center / OSC

현장 유지 보수 서비스를 통하여 현장에서의 사용자 문제 해결 또는 IMAC(Install, Move,Add,  Change)을 신속하게 지원함으로써 사용자 업무 가용성을 극대화 시켜 유지 합니다. 전국 7개의 지사에서 자사의 MMS 시스템을 활용하여 실시간 확인, 방문 서비스를 지원하며, 고객사에선 처리 현황을 실시간 확인하여 지난 이력들을 확인 할 수 있습니다.


수리 서비스

Repair Service Center / RSC

핵심 부품들을 구비하여 국내에서의 빠른 리페어 작업을 통해 장비를 해외로 보내는 시간을 단축하는 등 리페어 전반의 서비스를 제공함으로 고객사의 생산 손실을 최소화 합니다. 또한 주요 업체들의 장비 핵심 부품을 구비하여 빠른 수리서비스를 진행하며, MMS를 이용한 이력관리를 통하여 리페어 서비스의 품질을 더욱 향상시킵니다 .